Senior Revenue Operations Manager

Deine Herausforderung

Du hast Lust auf ein Greenfield-Wachstumsprojekt? Wir suchen Dich als Senior Revenue Operations Manager (RevOps)! Gemeinsam mit den Teams baust Du die digitale Vertriebs- und Servicearchitektur von Grund auf neu. Wir führen unsere Systeme mit HubSpot als CRM-Tool für Sales, Customer Service und Marketing zusammen – mit dem Ziel, Prozesse zu vereinheitlichen, Daten zu zentralisieren und durch Automatisierung & KI-gestützte Entscheidungen das nächste Level zu erreichen.

Du sorgst dafür, dass HubSpot zum zentralen Steuerungsinstrument wird – von der Leadgenerierung bis zum Kundenservice – und bringst dabei intelligente Prozesse gezielt in die täglichen Abläufe:

• Du verantwortest die Einführung und den kontinuierlichen Ausbau von HubSpot CRM als zentrales Go-to-Market-System
• Mit Deiner Erfahrung baust Du eigenverantwortlich automatisierte Workflows, Lead-Pipelines, Kampagnen-Logiken und Reporting-Strukturen auf
• Du verantwortest die Systemarchitektur für Marketing, Sales & Kundenservice und die Schnittstellen zwischen den Systemen
• Du übernimmst die Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Forecasts für Managemententscheidungen
• Du implementierst KI-gestützte Funktionen wie Lead-Scoring, Chatbots, automatische Angebotsvorschläge, Textanalysen und E-Mail-Automationen
• Du analysierst und optimierst die gesamte Customer Journey über alle Touchpoints hinweg
• Du stellst die Datenqualität sicher, dokumentierst Prozesse und schulst die beteiligten Teams
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, Customer Service, IT, BI & Prozessmanagement

Dein Profil

• Du hast ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder eine vergleichbare Ausbildung oder Erfahrung
• Du bringst bereits mehrere Jahre Erfahrung in CRM-/RevOps-Rollen oder Digital Sales Enablement mit
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in HubSpot oder vergleichbaren Systemen wie Salesforce, Zoho o. Ä.
• Du bringst Begeisterung für Prozessautomatisierung und KI-Anwendungen im Sales & Marketing mit
• Du überzeugst durch analytische Stärke, datengetriebenes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
• Du kommunizierst klar und wirkungsvoll und hast Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
• Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Warum wir?

Pallit ist einer der führenden europäischen Anbieter für Lagertechnik und Flurförderfahrzeuge – mit über 400.000 Kunden und 60.000 Bestellungen pro Jahr in ganz Europa. Wir kombinieren E-Commerce, datengetriebenen on- & offline Vertrieb und technischen Service.

Tech Facts

• Wir arbeiten mit Shopify, Tableau, Sage 100 (ERP), Miro & Asana – bald auch mit Hubspot, DealHub
• Es erwartet dich eine spannende Datenbasis, die teilweise noch in Silos liegt, mit dem BI Team wurden diese Daten schon in Form gebracht

Was Dich persönlich bei uns erwartet

• Übernehme Verantwortung in einem starken, interdisziplinären Team mit Unternehmergeist
• Arbeite regelmäßig in unserem Büro nahe Erding, aus dem Home-Office heraus oder gelegentlich im Rahmen einer Workation auch von unterwegs
• Persönliches Entwicklungsbudget zur Teilnahme an Konferenzen und Workshops jedes Jahr
• Starte mit 28 Urlaubstagen mit Steigerung in den Folgejahren