Sales Operations

Objectif

Les Sales Operations coordonnent les personnes, les processus et les outils de l’organisation des ventes de manière la plus efficace possible. L’objectif est de réaliser l’ambition de la Business Line pour un Order Intake rentable et pérenne.

Descriptif du Poste et Missions

Exécution des ventes

• Développe l’ambition pour l’Order Intake
• Met en oeuvre et coordonne les processus de prévisions de ventes, de planning et de budget avec le Head of Sales et les Sales Directors
• Fait le point avec les Sales Managers BL régulièrement pour réviser le plan de finalisation (particulièrement pour les opportunités « Must Win »)
• Soutient les Product Directors dans la qualification de leads et les programmes de croissance de pipeline
• Soutient le processus de planning Sales & Operations

Analyse du Reporting et de la Performance

• Réalise des prévisions Order Intake pour la BL
• Effectue des rapports de vente récurrents (c.-à-d. MOIR, BOR, OI Rally)
• Mesure l’efficacité des ventes en monitorant le « win rate », la rentabilité ou l’Order Intake (GMOI) et le ratio des dépenses sales (Chiffre d’affaires sur coûts de fonctionnement)

Gestion des Opérations

• Améliore l’efficacité des ventes en continu
• Dirige l’amélioration des capacités de vente et de la performance des Comptes
• Administre la plateforme CRM (Salesforce)
• Est proactif dans l’identification des améliorations de la plateforme CRM
• Facilite l’intégration de nouvelles ressources en vente

Pilotage de l’information

• Garantit l’intégrité des données client
• Garantit que les données de vente pour les opportunités et les Comptes sont mises à jour et exactes

Profil Recherché

De formation supérieure (Bac+5, Ecole d’Ingénieur), vous avez obligatoirement déjà une expérience significative en tant que Sales manager, finance et contrôle de gestion ou gestion de la qualité, en environnement industriel aéronautique.

• Analyse commerciale
• Planning des opérations
• Connaissance approfondie d’Excel et des outils CRM (Salesforce)
• Anglais courant
• Travaille avec différentes corps de métiers
• Identification et limitation des problématiques commerciales