After Sales Operations Manager (m/w/d)

Du willst Technik, Organisation und Kundenkontakt verbinden?

Als After Sales Operations Manager (m/w/d) bei RoboPlanet steuerst du den operativen Einsatz moderner Service‑ und Reinigungsrobotik, koordinierst Techniker, Kunden und Prozesse – und gestaltest als Teil der Wackler Group aktiv die Zukunft der Robotik mit. Dich erwarten ein innovatives Umfeld, echte Verantwortung und kurze Entscheidungswege.

Was erwartet dich:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
Persönliche Einarbeitung mit einem erfahrenen Paten an Ihrer Seite
Modernes, mobiles Equipment (Handy, Laptop) für effizientes Arbeiten
Attraktive Bezahlung ergänzt durch vielfältige Benefits wie JobRad, Wellpass und regelmäßige Mitarbeiterevents
Umfassende Angebote im Rahmen des Betriebliches Gesundheitsmanagements zur Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens

Individuelle Weiterbildungsangebote über unsere hauseigene Wackler Akademie

Was gibt es zu tun:

Zentrale Steuerung, Koordination und Überwachung der Roboterflotte
Disposition und Einsatzplanung interner Servicetechniker sowie externer Dienstleister
First-Level-Support, technische Erstklärung und strukturierte Übergabe an Second-Level
Ersatzteilmanagement, Lagersteuerung und Logistikkoordination (intern & extern)
Zentrale Kunden‑ und Schnittstellenkommunikation sowie operative Gesamtkoordination

Was wünschen wir uns:

Technisches Verständnis und Erfahrung im Service‑, Technik‑ oder Operationsumfeld
Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder operativer Koordination
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden, Technikern und internen Schnittstellen
Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigenständigkeit

To apply for this job please visit de.linkedin.com.