Online Marketing Manager

• Liderar o time respons√°vel pelos canais de m√≠dia paga (Google Ads, Facebook Ads, Google Shopping, campanhas de instala√ß√£o de app, cadastro de usu√°rios, retargeting etc.)
• Definir a estrat√©gia de aquisi√ß√£o por pa√≠s e canal, equilibrando escala, CAC e qualidade dos usu√°rios adquiridos
• Orientar a aloca√ß√£o de or√ßamento com base em an√°lises de ROI, incrementalidade e payback por canal
• Identificar oportunidades de efici√™ncia e crescimento nos investimentos em m√≠dia, incluindo novos canais e formatos
• CRMLiderar o time de CRM, respons√°vel pela comunica√ß√£o com a base de usu√°rios por meio de notifica√ß√µes push no app, e-mail e outros canais pr√≥prios
• Desenhar e evoluir jornadas de ciclo de vida (ativa√ß√£o, recompra, reativa√ß√£o e preven√ß√£o de churn) ao longo de todo o ciclo de vida do usu√°rio
• Gerenciar o or√ßamento de vouchers e incentivos, definindo segmenta√ß√£o, mec√¢nicas e valores com foco em retorno e efici√™ncia
• Impulsionar a cultura de testes A/B (vouchers, mensagens, timing, canais), garantindo aprendizados documentados e escal√°veis
• Acompanhar churn, reten√ß√£o, frequ√™ncia de compra e ROI dos canais de CRM, propondo a√ß√µes corretivas e de otimiza√ß√£o
• Lideran√ßa de AfiliadosLiderar o programa de afiliados baseado em comiss√£o, com o objetivo de escalar as vendas sem forte depend√™ncia de investimento fixo
• Definir a estrat√©gia de prospec√ß√£o e gest√£o de relacionamento com criadores, KOLs e UGCs, bem como o modelo de comiss√£o e as regras do programa
• Acompanhar a performance do programa (GMV, pedidos, custo de comiss√£o, ROI) e a qualidade dos parceiros, otimizando o mix de itens, a vis√£o de incentivos e o planejamento financeiro
• Gest√£o de Pessoas e StakeholdersLiderar, desenvolver e dar feedback aos l√≠deres de time e membros, apoiando contrata√ß√£o, desempenho e crescimento de carreira
• Alinhar prioridades entre verticais e mercados (Argentina e M√©xico), garantindo foco e aloca√ß√£o adequada de esfor√ßos
• Comunicar resultados, aprendizados e recomenda√ß√µes com clareza √† lideran√ßa e a outros times, com storytelling baseado em dados.

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