Sales Operations Specialist

Über uns

Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfindern des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns.

Dein zukünftiger Arbeitsbereich

Du bist ein echter Kaffeeliebhaber und möchtest Deine Passion zum Beruf machen? Dann komm zu uns nach Bremen, dem Herzen der deutschen Kaffeekultur. Hier bei Melitta Europa – Geschäftsbereich Kaffee – dreht sich alles um das beliebte Heißgetränk Kaffee: vom Filterkaffee, ganze Bohne oder Spezialitätenkaffee. Unsere Jobbereiche sind so vielseitig wie unsere Kaffeesorten: den weltweiten Einkauf der besten Bohnen, unsere Produktion mit Rösterei und Verpackung und die Produktentwicklung neuer Rezepturen oder spannende Aufgaben im Marketing und Vertrieb sowie vieles mehr findest du bei uns in Bremen.

Deine Aufgaben

Als Sales Operations Specialist (m/w/d) stellst Du einen effizienten und transparenten Rahmen für die Vertriebsarbeit sicher und unterstützt das Key Account Management dabei, Kundenanforderungen zuverlässig zu erfüllen.

• Kunden- und Konditionsmanagement: Du prüfst Jahresvereinbarungen und unterjährige Konditionszusagen, erstellst eigenverantwortlich Kalkulationen und überwachst die korrekte Abbildung von Preisen, Konditionen und Kundenvereinbarungen in den Systemen
• Kundenbetreuung: Du setzt abgeschlossene Vereinbarungen in direkter Abstimmung mit den zugeordneten Kunden um, erstellst Umsatz- und Absatzaufstellungen je Produktgruppe und übernimmst die allgemeine Korrespondenz
• Reporting und Analysen: Du stellst Kunden-Reportings, Absatz- und Performance-Daten sowie Analysen bereit und bewertest die Ergebnisse als Grundlage für Entscheidungen des Key Account Managements
• Systeme und Stammdaten: Du pflegst und kontrollierst die Kundenergebnisrechnung, koordinierst die zentrale Kundenablage und optimierst Hierarchie- und Kundenstammdaten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Vertriebs-Service
• Key-User-Aufgaben: Als Key User für GUS ERP AIS koordinierst Du die Weiterentwicklung des Außendienstsystems, erstellst Dashboards und Reportings und betreust die MBU Specialists
• Prozesse und Schnittstellen: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Finance & Controlling, SCM, IT und Vertriebs-Service, unterstützt das SAP-S/4HANA-Projekt und digitalisierst die Prozesse und Arbeitsweisen innerhalb der Funktion

Dein Profil

• Du hast Deine kaufmännischen Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossenen; eine weiterführende Zusatzausbildung, z.B. als Betriebswirt oder Fachkaufmann, ist von Vorteil
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Rechnungswesen oder Controlling mit
• Fundierte Kenntnisse der deutschen Handels- und Kundenstruktur sowie detaillierte Kenntnisse in der Kundenergebnisrechnung und in BI-Systemen zeichnen Dich aus
• Du verfügst über detaillierte Kenntnisse in SAP R/3, insbesondere in den Modulen SD, FI und CO-PA, sowie über Erfahrung mit Stammdatenerfassung, Konditionspflege und SAP-Berichten
• Der versierte Umgang mit Excel, insbesondere mit komplexen Auswertungen und Datenanalysen, ist für Dich selbstverständlich
• Deine hohe Kundenorientierung, Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie Deine Eigeninitiative, und Lern- und Veränderungsbereitschaft runden Dein Profil ab

Unser Angebot

• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
• Lokales Angebot am Standort: Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke, monatliche kostenlose Kaffeeprodukte, Aufladung für private E-Fahrzeuge, Sabbatical
• Melitta Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, Gesundheitsförderung, Firmenfitness, Corporate Benefits, Mitarbeiterfeste

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